Consulta ciudadana: aportes a las Estrategias de Relacionamiento con la Ciudadanía 2026

Los siguientes temas hacen parte de las Estrategias de Relacionamiento con la Ciudadanía 2026:

- Objetivos. 
-Alcance y población objetivo.
-Responsables de la gestión de la Estrategia de Relacionamiento con la Ciudadanía.
-Balance 2025 y retos 2026.
-Contenido de la Estrategia y líneas de intervención:
  1. Fortalecer la gestión del proceso de relacionamiento ciudadano en el Ministerio.
  2. Caracterización de ciudadanías diversas y grupos de valor.
  3. Recepción, trámite, seguimiento y respuesta de peticiones.
  4. Estrategia de Participación Ciudadana y Rendición de Cuentas.
  5. Transparencia y Acceso a la Información Pública.
  6. Racionalización de trámites.
  7. Fortalecer las competencias de servidores.
  8. Atención incluyente y accesibilidad.
  9. Comunicación asertiva y lenguaje claro.
  10. Percepción y experiencia ciudadana.

-Estrategias de implementación.

Objetivo: facilitar la interacción activa de la ciudadanía con los proyectos de Estrategia de Participación Ciudadana 2026, Estrategia de Rendición de Cuentas  2026 y Estrategia de Relacionamiento con la ciudadanía 2026, con el propósito de recibir y considerar sus comentarios y sugerencias de manera significativa e incidir en la configuración final de cada proyecto.

Antecedentes: la Estrategia de Relacionamiento con la Ciudadanía 2026 del Ministerio del Deporte busca fortalecer la conexión con la ciudadanía mediante acciones integradas de servicio, participación, transparencia y simplificación de trámites. Está basada en los lineamientos del MIPG y el DAFP, y se construyó a partir del análisis de resultados anteriores y la identificación de retos, orientando la gestión hacia un modelo de atención centrado en las personas.

Además, la Estrategia se articula con los principales instrumentos de planeación institucional y consolida en un solo marco todas las acciones relacionadas con el servicio al ciudadano. Esto permite una gestión más coherente, eficiente y transparente, facilitando el seguimiento y contribuyendo a fortalecer la confianza ciudadana y el valor público generado por el Ministerio.

Requisitos o reglas de participación: la participación de las personas en el diligenciamiento de la consulta, es libre y abierta a toda la población que quiera brindar sus opiniones en el tema descrito con anterioridad.

Resultados esperados: recibir comentarios y aportes por parte de los ciudadanos con el fin de fortalecer el proceso relacionamiento con la ciudadanía del Ministerio Del Deporte.

Metodología: 
- Formulario donde el participante debe diligenciar los campos.
- Se permitirá a la ciudadanía participar de manera libre y espontánea, haciendo sus preguntas.

Para tener en cuenta: se invita a la ciudadanía a consultar los documentos (PDF, Excel y videos interactivos) para participar activamente en esta consulta.

Fecha de publicación: 11 de noviembre de 2025.
Plazo para participar: 2 de diciembre de 2025.
Responsable: Grupo Interno de Trabajo de Servicio Integral al Ciudadano.